Respetando sus Derechos
He recibido en mi correo electrónico, una comunicación de parte de Alberto, quien como yo tiene un blog, y como yo tiene un hijo con necesidades especiales,……en el mismo, ha publicado una denuncia por la poca sensibilidad en la atención al cliente, de parte de una conocida tienda por departamentos en Lima.
Es verdaderamente inaceptable lo que ha tenido que pasar él y su familia; en un día que como cualquiera de nosotros, decidieron ir a ese lugar de compras,………….y es inaceptable que a pesar del prestigio y solvencia de dicha empresa, no cuenten con un ascensor especial para la atención de personas impedidas, o niños o ancianos que no pueden usar las escaleras mecánicas, y tengan que trasladarse en el mismo que se trasladan los bultos o mercadería.
Lo que pasa muchas veces en nuestro país, es que estos temas no se dan a conocer, no se publican, o estos hechos no se denuncian,…………y creo que en ninguna parte del mundo se aceptaría este maltrato; sobre todo tratándose de persona impedidas de caminar, y que como cualquier persona sale a la calle, en coche o silla especial, esperando recibir un trato digno!!.
Escribo este post, porque quiero solidarizarme con Alberto, su hijo y su familia,………… que sepan que no están solos, y que esta denuncia sea un precedente, para que siempre se respete a las personas que no pueden defenderse, y también que denuncias como ésta, no se vuelvan a repetir.
El compromiso con Alberto, y a traves de este suceso, con todas las personas que acuden a ese Centro Comercial, es el de construir un ascensor exclusivo para Clientes en el término de 65 días hábiles. Sería un excelente primer paso para que hechos como estos, no vuelvan a suceder.
Un abrazo y hasta la próxima,…………Viviana.
Viviana muchas gracias por tu apoyo solidario
Por supuesto la solidaridad con cualquier persona, que tenga que pasar lo sucedido con el hijo de Alberto.
Sabes que me pregunto siempre, por qué la ciudadanía no ‘explota’??? -es una forma de decir- ante situaciones así, no es necesario que haya que subir en sillas de ruedas para que los edificios se construyan con todo lo que marca la ley…
Es intolerable que hoy en día todavía sigan pasando estas cosas. En fin, qué falta de sensibilidad y de concienciación. Tenemos que estar más unidos que nunca para denunciar estas situaciones. Mi apoyo y mi solidaridad.
Besotes desde Hamburgo.
PD. Te pido que te pases por mi blog, porque a lo mejor me puedes echar una manita, cielo. MUAK.
Mi total solidaridad para Alberto, éstos inconvenientes ya no deberían suceder en nuestros países
Deberian decir que tienda es.